O lava e seca Electrolux que lava mas não seca costuma ter um problema de uso, de limpeza ou de aquecimento. Programa errado, carga demais e fiapo acumulado você resolve em casa. Resistência ou termostato queimados pedem técnico.

Como a secagem varia muito entre as linhas da marca, o melhor caminho é comparar o sintoma com os testes abaixo e consultar o manual do seu modelo, que traz os nomes exatos dos programas e das peças.

Segurança antes de tudo: antes de mexer, desligue da tomada e espere o tambor e a roupa esfriarem. Depois de uma secagem, a porta, o vidro e as peças podem estar muito quentes.

Passo 1: o programa certo

O ciclo de lavar e secar, o de só secar e o de secagem por tempo são coisas diferentes. Se você escolheu "lavar" e esperava roupa seca, a máquina fez o que pediu.

  • Lavar e secar em sequência: faz os dois, mas costuma aceitar menos roupa do que a lavagem sozinha.
  • Só secar: serve para roupa já lavada e centrifugada.
  • Secagem por tempo: o relógio manda, não a umidade da roupa.
  • Secagem por sensor: a máquina decide pelo nível de umidade.

Os nomes, as opções e a duração mudam por modelo. O manual explica cada programa. Em caso de dúvida, rode um programa só de secagem com pouca roupa e veja se funciona.

Passo 2: a carga de secagem

Em lava e seca, a capacidade de secagem costuma ser menor que a de lavagem. O manual indica o limite. Roupa demais não recebe ar quente de forma uniforme: fica uma bola úmida no centro. Também vale:

  • centrifugar bem antes de secar (roupa pingando prolonga e piora o resultado);
  • misturar peças de tecidos parecidos, porque toalhas e jeans retêm mais água;
  • não encher o tambor: a roupa precisa girar solta.

Passo 3: fiapos e condensação

Na secagem, o ar úmido precisa perder a umidade. Em lava e seca com condensação por água, o vapor é resfriado e a água vai para o ralo. Se o seu modelo funciona assim, a torneira precisa estar aberta e a mangueira de entrada sem dobras. Já os fiapos se acumulam em filtros, no caminho do ar e na área de condensação.

O que o usuário pode fazer, dependendo do modelo:

  • abrir a torneira de entrada completamente;
  • verificar se a mangueira de entrada ou de saída não está dobrada ou amassada;
  • limpar o filtro de fiapos, se o seu modelo tiver um acessível, conforme o manual;
  • limpar a borracha da porta, onde fiapos e resíduos de sabão grudam.

Onde fica o condensador, como ele é e se há gaveta de limpeza dependem do modelo. Se o manual não mostra acesso do usuário, ele não é para o usuário. Abrir o gabinete para chegar ao condensador interno é serviço técnico.

Passo 4: temperatura da roupa ao sair

É um teste que ajuda muito a separar causas, e não precisa de ferramenta. Ao fim do ciclo, com cuidado, toque a roupa:

A roupa sai Leitura provável Quem resolve
Quente e úmida Aquecimento ok; ventilação, condensação ou carga em excesso Você, depois técnico
Fria e úmida Aquecimento falhando: resistência, termostato ou comando Técnico
Pouco úmida, mas ainda úmida nas dobras Ciclo curto ou carga alta Você
Seca nas bordas, úmida no centro Carga excessiva ou mal distribuída Você
Quente e seca, mas com cheiro de queimado Pare: pode ser fiapo queimando ou peça com defeito Técnico

Roupa quente e úmida costuma sair de um ciclo cuja condensação ou fluxo de ar está comprometido. Roupa fria e úmida é sinal de que o aquecimento nem aconteceu.

Resistência e termostato

A resistência é a peça que aquece o ar da secagem. O termostato corta o aquecimento se a temperatura passa do limite. Resistência queimada resulta em roupa sem calor. Termostato defeituoso pode cortar o aquecimento antes da hora, deixando o ciclo longo e sem efeito.

Para testar a resistência é preciso acessá-la, o que exige abrir a máquina. Em casa, o teste elétrico é só continuidade com multímetro e o aparelho fora da tomada; mesmo assim, a resistência não fica à mostra. Por isso, resistência e termostato ficam com o técnico, que testa com instrumento e troca a peça correta.

Quanto tempo leva para secar

Não existe tempo único. O que mais pesa:

  • O programa: secagem leve é mais curta que a de tecidos grossos.
  • A carga: mais peso, mais tempo.
  • A umidade inicial: roupa mal centrifugada alonga o ciclo.
  • A temperatura da água de condensação, nos modelos que usam água: água muito quente condensa menos.
  • A limpeza do filtro e do caminho do ar: fiapos reduzem o fluxo.

Se o ciclo está bem mais longo que o normal da sua máquina, é sinal de fluxo de ar ruim ou de aquecimento fraco.

O que não fazer

  • Não rodar secagem de novo e de novo na mesma roupa úmida: o ciclo repetido esquenta a máquina sem resolver.
  • Não desmontar o painel para olhar a resistência.
  • Não secar peças com espuma, borracha ou enchimento de plástico que o rótulo proíbe.
  • Não bloquear a saída de ar atrás ou ao lado da máquina.

Manutenção que evita o problema

Hábitos simples diminuem a chance de a roupa sair úmida. Limpe o filtro de fiapos, se o seu modelo tiver, ao fim de cada secagem, porque fiapo acumulado reduz o ar. Deixe a porta entreaberta depois do uso para o tambor e a borracha secarem. Evite lavar peças que soltam muito fiapo, como toalhas novas, junto com roupas escuras. Mantenha a torneira de entrada aberta e as mangueiras sem dobras. E respeite o limite de carga de secagem do manual: ele costuma ser menor que o de lavagem, mas o número exato varia por modelo.

Quando chamar um técnico

Chame quando:

  • a roupa sai fria e úmida mesmo com carga pequena;
  • o ciclo de secagem é interrompido ou dá erro, e o manual do seu modelo indica falha de aquecimento ou de temperatura;
  • você limpou o que é acessível e a torneira está aberta e mesmo assim a roupa não seca;
  • há cheiro de queimado;
  • a máquina desarma o disjuntor na secagem.

Na visita, informe o modelo (etiqueta na porta ou atrás), os programas que testou, se a roupa sai quente ou fria e se já houve algum erro no painel. Peça ao técnico que identifique qual peça falhou, se é resistência, termostato ou comando, e confirme o prazo de garantia do reparo. Resistência e termostato Electrolux queimados são troca de componente que pede técnico.